Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại us99 bet, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
us99 bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ ở đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở live chat ngay trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và phản hồi trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác.
Telegram hỗ trợ Nhắn tin qua kênh Telegram của us99 bet để được hướng dẫn từng bước về quy trình xác minh và cập nhật thông tin tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn luôn an toàn — từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử nội địa.

Mã hóa toàn bộ kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua SSL 256-bit. Điều này áp dụng cho cả thao tác trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Xác minh hai bước khi rút tiền

Mỗi yêu cầu rút tiền yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Không có mã OTP, giao dịch không được thực hiện — kể cả khi tài khoản bị đăng nhập trái phép.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong hệ thống nội bộ và chỉ giữ trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần can thiệp.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, số ví và mã giao dịch cũng được ghi nhận để đối soát.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian xử lý nội bộ.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Telegram hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản kèm xác nhận danh tính. Sau khi xử lý xong số dư, dữ liệu sẽ được đưa vào hàng đợi xóa theo quy trình định kỳ.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt tài khoản. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi hành vi để phục vụ quảng cáo bên ngoài nền tảng của mình.

Có. Dù bạn dùng trình duyệt điện thoại hay bất kỳ thiết bị nào khác để truy cập us99 bet, chính sách quyền riêng tư đều áp dụng như nhau cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.